Olá, ZWlover! 

Agora o processo de troca e devolução é realizado exclusivamente pelo aplicativo de trocas.

Por lá você faz todo o passo a passo, desde a solicitação até o recebimento do código de postagem para envio da peça. Antes de iniciar, atente-se as regras de troca.

👉 Acesse o link: TroqueCommerce

Em seguida, insira corretamente o número do seu pedido e CPF e siga as instruções no app

Atenção:

* É importante que as informações sejam digitadas corretamente para que o sistema localize seu pedido.
* O prazo para solicitar a troca ou devolução é de até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Agradecemos a compreensão 💛